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黒烏龍茶など、インスタントティーなら | 柳屋茶楽 (柳屋株式会社)

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宅配便の場合　3000円以上お買い上げで送料無料

お問い合わせ：0120-193-220

営業時間：平日 9：00 - 18：00

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配送・送料について

ヤマト運輸（宅配便）
・お届け日時指定について
ご注文日より5日以降で日時の指定を行うことが可能です。
以下の時間帯をご指定することが出来ます。
【午前中・14-16・16-18・18-20・19-21】

・配達可能地域について
ヤマト運輸の宅配便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
宅配便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。

・送料について
ヤマト運輸の宅配便にてお届けの場合、全国一律送料600円を頂いております。
但し、１配送先につき、合計3,000円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。 
日本郵便（ゆうパケット）
ゆうパケット対応商品は、上記のヤマト運輸宅配便ではなく日本郵便ゆうパケットにて配送が可能です。
※商品代引き決済はご指定不可。
※宅配便商品と同時購入の場合、宅配便発送に変更させて頂く場合がございます。

・お届け日時指定について
ポスト投函になりますのでご指定頂けません。
発送日より2〜3日後にポスト投函にてお届けになります。
※離島の場合、お時間を頂く場合がございます。

・配送方法について
日本郵便のゆうパケットでのお届けとなります。

・配達可能地域について
日本郵便の配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
ゆうパケットの配達可能地域に関しては、日本郵便のホームページにてご確認ください。

・送料について
送料無料となります。 

返品について

返品期限
■お客様のご都合による返品
基本的に返品はお受けできませんのでご了承ください。特別な理由等がございましたらメール・お電話にてご連絡ください。返品の際、当店発送分の送料、およびお客様返送分の送料・各手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

■商品不良による返品
商品不良による返品・または明らかに商品が異なる場合は、商品到着後2日以内に電話かメールにて必ずご連絡の上、7日以内にご返送下さい。往復の送料と、返金などが発生する場合の振込手数料は、当店にて負担をさせていただきます。

 
返品送料
お客様のご都合による返品は、往復送料（返送／再発送）は自己負担でお願いします。  
不良品
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。  

支払い方法について

商品代引(ヤマト運輸)
代引き手数料は以下のようになります

商品購入金額:1万円未満→代引き手数料:324円
商品購入金額:1万円以上〜3万円未満→代引き手数料:432円
商品購入金額:3万円以上〜10万円未満→代引き手数料:648円
商品購入金額:10万円以上〜30万円まで→代引き手数料:1,080円 
クレジット

VISA,マスターカード,JCB,アメリカン・エキスプレスがご利用できます。
クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報が
イプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、
クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 
コンビニ決済

全国のセブンイレブン、ローソン、セイコーマート、ファミリーマートでのお支払いが可能です。
※発送はご入金確認後となりますので、お手続きから7日以内にお支払いをお願い致します。

■決済手数料（以下の手数料がかかります）
合計金額　 〜2000円未満→130円
2000円　　〜3000円未満→150円
3000円　　〜5000円未満→180円
5000円以上　　　　　　 →210円
※上記手数料はお客様ご負担となりますのでご注意ください。

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安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報が
イプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、
コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。 

お問い合わせ

メールアドレス
shop@yanagiya-charaku.jp 
電話番号
0120-193-220 
販売業者
柳屋株式会社 
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